パソコン教室コラム

パソコン教室のバイトってどう?|実際に調べてみた

パソコン教室での仕事内容ってどんなの?

パソコン教室のアルバイトで多い業務は、インストラクターや生徒さんのカウンセリングが主な業務内容です。

インストラクション

パソコン教室に通っている生徒さんにOffice系ソフトの操作方法やMOS資格取得などの必要な知識を教えます。

生徒さんが求めるスキルを先生役として教えるのがメインの仕事です。

カウンセリング

生徒さんが目指している仕事やスキルレベルについてお聞きし、生徒さんが持つ可能性を広げる仕事です。

生徒さんが安心して授業を受けられるようにヒアリングをおこない授業へ反映させていきます。

正社員や管理職がおこなう仕事

入会対応や売上の促進などをします。

店舗の運営を行う上で必要な事は正社員の方や管理職の方が行われます。

どんな生徒さんが多いの?

パソコン教室に通う生徒さんはシニアの方が多いと思われがちです。

ひと昔前では「ネットで検索をしたい」「カメラの写真をPCへ移したい」と、趣味のために通われる方が多くいらっしゃいました。

しかし、実際に通われている方は、就職やスキルアップを目的に来られる方が多く見られます。

年齢層は10代の学生さんから70代の方など、幅広い年齢層の人達が通われています。

10代の生徒さんは資格取得、20代~30代の生徒さんは仕事で使えるパソコンスキルを学ぶ方が多いです。

また、40代~60代の方は再就職や転職に通われる方、役職に就き社内評価に繋げられるようにスキルアップを目的で通われる方など。

将来のためにパソコン教室へ通われる生徒さんが増えています。

【生徒さんの一例】

  • IT企業へ就職したいから
  • 転職に有利なスキルが欲しい
  • 求人の応募に必要な資格取得
  • 大学の単位認定のために資格を取得したい
  • 勤務中に分からないことがあるから教えて欲しい

どんな形式で実施されているの?

アルバイトやパートさんが生徒さんへマンツーマンで教えることは、ほぼありません。

基本的にはビデオやテキストを見ながら学習を進めていきます。

そして、ビデオやテキストでわからない部分があれば、生徒さんから質問をしてもらい、インストラクターが質問に答えます。

複数の生徒さんに対して、インストラクターが1人で質問に答えていく、個別指導形式です。

個別指導はマンツーマンとは異なります。マンツーマンは1対1で対応する形式です。

これは、アルバイトをするようなパソコン教室ではあまり実施していません。

パソコン教室を受講する生徒さんのレベルは1人1人異なります。

パソコンに触れた経験がない方や業務で見よう見まねで覚えた方など、さまざまです。

当然、インストラクターへの質問もいろいろで、初歩的な質問もあれば、応用的な質問もあります。

すべての質問に回答できるようでなければ、インストラクターは勤まりません。

また、同じ質問でも同じ解説や説明が通用するとは限らないため、その人生徒さんにもっとも適した教え方が必要です。

どの程度のスキルが必要なの?

パソコン教室でアルバイトをするためには、高いスキルが必要です。

応募していただいた方からはよく「思ったよりレベル高い子とされているんですね」と言われます。

授業を受ける生徒さんは、PCの基本的な使い方を学びに来ているだけではありません。

仕事に使える知識、IT企業への就職や面接で役立つような資格を取得しようと思って通われています。

生徒さんが「わからない」と言った質問にすべて答えられるようなレベル。

つまり、生徒さんが目指している物と同じ、あるいはそれ以上の知識や経験が必要です。

また、PCやソフトウェアの知識だけでなく、1人1人にわかりやすく説明できる教えるスキルも大切です。

「ネットで検索してもよくわからなかった」「説明を見てもうまく理解できなかった」そんな方へ、理解してもらえる解説や努力も必要とされます。

知識と経験、そして分からない人へ理解してもらえる、教える技術が求められます。

教室によって全く異なるので聞いてみるのが良い

パソコン教室によって、アルバイトやパートさんに求められる物は異なります。

担当する業務内容の違いは当然のこと、未経験者やPC初心背の方でもスタッフとして働ける教室もあります。

資格だけではなくIT企業での実務経験やMOSの資格保持者など、高いレベルが求められることもめずらしくありません。

パソコン教室のアルバイトやパートの募集へ応募するときは、事前に問い合わせてみましょう。

どれだけのスキルがあればいいのか?インストラクターやカウンセリング以外の業務はあるのか?など。

募集条件に書かれていないことは積極的に質問をしたほうが、互いに不利益な時間を使わずに済みます。

また、採用情報などが掲載されていれば、どのような人が働いているのか調べられるため、チェックをおすすめします。

自分でも働けそうかどうか、求人内容はくまなく目を通してから、応募するように心掛けていきましょう。

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