菊地 美里

パソコンを使っていて、「インターネットが急につながらない」「マウスの反応が悪い」「プリンターが認識されない」といったトラブルに困ったことはありませんか？ 原因が分からないまま何度も再起動したり、設定画 ...

パソコンのボタンやキーボードが突然反応しなくなって、「文字が入力できない」「ショートカットが使えない」と困っていませんか？ 仕事やレポート作成、ネット検索など、普段当たり前にできていた操作が急にできな ...

パソコンで文章を作ろうとしたとき、「漢字の読み方が分からない」「変換しても目的の漢字が出てこない」「フリガナを入力したいのにうまくできない」といったことで困った経験はありませんか？ 特に仕事の書類やメ ...

パソコンでたくさんのファイルを操作するとき、思った通りにまとめて選択できず「コピーや移動がうまくいかない」「削除したいファイルだけ選べない」と困った経験はありませんか？ 特に、複数のファイルを一度に扱 ...

パソコンを使っていて、「作業に時間がかかる」「ファイルがどこにあるか分からない」「急に動きが遅くなる」といった悩みを感じたことはありませんか？ 便利なはずのパソコンも、操作方法や機能を十分に知らないま ...

「小さい『ぁ』や『ぃ』ってどうやって打つの？」「『しゅ』はどう入力するの？」など、パソコンで文字を入力していると、小さい文字の打ち方が分からずに困った経験はありませんか？ 特に普段あまり意識しない部分 ...

「文章を入力していて下の行に移動したいのに、思った通りに行が変わらない」「Enterキーを押したら違う場所に移動してしまった」など、パソコンの入力操作で戸惑った経験はありませんか？ 一見とても簡単そう ...

「パソコンは何年くらい使えるのだろう？」「まだ使えるけれど、そろそろ買い替えた方がいいのかな？」と悩んでいませんか？ 突然電源が入らなくなったらどうしよう、大切なデータが消えてしまったら困る…そんな不 ...

  パソコンを使っているときに、「カタカタ」「ブーン」「キーン」といった、いつもと違う音がして不安になったことはありませんか？ 急に聞き慣れない音がすると、「壊れたのでは？」「このまま使って ...

パソコンを使っていると、急に画面に「青いぐるぐる」が出てきて、どうしていいか分からず困ったことはありませんか？ クリックしていいのか、しばらく待つべきなのか、触ったら壊れてしまいそうで何もできなくなっ ...

パソコンでファイルをダウンロードしたあと、「どこに保存されたのかわからない」「ダウンロードしたはずなのに見つからない」そんなことで困っていませんか？ 実はこれは、操作を間違えたわけではなく、ダウンロー ...

パソコンを使っていて、「動きが遅い」「何を買えばいいのかわからない」「性能って結局どこを見ればいいの？」と困ったことはありませんか？ 家電量販店やネットでパソコンを見ても、CPUやメモリ、ストレージな ...