菊地 美里

パソコンのパスワードが分からなくなってしまい、「ログインできない…どうしよう」と困っていませんか？ 何度入力してもエラーになったり、「これで合っているはずなのに」と思いながらも先に進めないと、不安や焦 ...

「保存したはずのファイルが見つからない」「ダウンロードしたのにどこにあるかわからない」そんな経験はありませんか？ 一生懸命作った資料や大切なデータが見つからないと、とても不安になりますよね。 パソコン ...

パソコンを使っていると、「どのファイルを消していいかわからない」「不要なデータが溜まって容量が足りない」「動きが遅くて作業がスムーズにできない」といった悩みを抱えることはありませんか？ 特に、長く使っ ...

パソコンを使おうとしたとき、「マウスがない」「マウスが動かない」といった状況で困ったことはありませんか？ 普段はマウスで操作しているため、いざ使えなくなると「どうやって操作すればいいのかわからない」と ...

パソコンを使っていて、「インターネットが急につながらない」「マウスの反応が悪い」「プリンターが認識されない」といったトラブルに困ったことはありませんか？ 原因が分からないまま何度も再起動したり、設定画 ...

パソコンのボタンやキーボードが突然反応しなくなって、「文字が入力できない」「ショートカットが使えない」と困っていませんか？ 仕事やレポート作成、ネット検索など、普段当たり前にできていた操作が急にできな ...

パソコンで文章を作ろうとしたとき、「漢字の読み方が分からない」「変換しても目的の漢字が出てこない」「フリガナを入力したいのにうまくできない」といったことで困った経験はありませんか？ 特に仕事の書類やメ ...

パソコンでたくさんのファイルを操作するとき、思った通りにまとめて選択できず「コピーや移動がうまくいかない」「削除したいファイルだけ選べない」と困った経験はありませんか？ 特に、複数のファイルを一度に扱 ...

パソコンを使っていて、「作業に時間がかかる」「ファイルがどこにあるか分からない」「急に動きが遅くなる」といった悩みを感じたことはありませんか？ 便利なはずのパソコンも、操作方法や機能を十分に知らないま ...

「小さい『ぁ』や『ぃ』ってどうやって打つの？」「『しゅ』はどう入力するの？」など、パソコンで文字を入力していると、小さい文字の打ち方が分からずに困った経験はありませんか？ 特に普段あまり意識しない部分 ...

「文章を入力していて下の行に移動したいのに、思った通りに行が変わらない」「Enterキーを押したら違う場所に移動してしまった」など、パソコンの入力操作で戸惑った経験はありませんか？ 一見とても簡単そう ...

「パソコンは何年くらい使えるのだろう？」「まだ使えるけれど、そろそろ買い替えた方がいいのかな？」と悩んでいませんか？ 突然電源が入らなくなったらどうしよう、大切なデータが消えてしまったら困る…そんな不 ...