トラブル対処法

Amazonアカウントは停止されました|詐欺メール対処法

2019年3月15日

詐欺メールの対処法を紹介している画像

今回は、アマゾンを装った詐欺メールの対処法についてお話しします。

こちらのメールですが、アマゾンからのものではありません。

詐欺メールなので、クリックなどは行わないようにしましょう。

メールの発信者は「Amazon Alert」と書いてありますが、実際のメールアドレスは「noreply@appleonlinesupport.cncntrte.com」です。

これはアマゾンとは全く関係のない会社です。

ご注意ください。


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Amazonを装った「詐欺メール」の対処法

対処法を紹介している画像

無視して、メール自体を削除しておけば良いです。

特に、これを受信したからと言ってどうこうなるお話ではありません。

メール内容全て掲載

メールを表現している画像

詐欺メールの紹介

メールの内容を全て記載します。

====ここから===========

あなたのアカウントは停止されました

新しいデバイスからアカウントサービスへのサインインが検出されました。
誰かがあなたのAmazonアカウントを他のデバイスからログインしようとしました。Amazonの保護におけるセキュリティと整合性の問題により、セキュリティ上の理由からアカウントがロックされます。
アカウントを引き続き使用するには、24時間以内に情報を更新することをお勧めします。それ以外の場合、あなたのアカウントは悪用される恐れがあります。

====ここまで===========

「アカウント検証」のページは絶対クリックしない

決してクリックしないことを紹介している画像

「アカウント検証」と文字が大きく書いてある部分はクリックしてはいけません。

その先をクリックすると「アマゾン風のサイト」が出てきます。

実際の画面です。

詐欺メールの紹介画像

これはアマゾンに似せた画面で、本当の画面ではありません。

ここに実際の「Eメール」や「電話番号」を入れることにより盗み取ろうとする「フィッシング詐欺」と呼ばれるものです。

実際に、「確認用アカウント」という部分をクリックしただけではどうもなりませんが、クリックしないほうが無難です。

このサイトで「Eメール」や「電話番号」や「パスワード」は絶対に入れてはいけません。

偽物かどうかはココで確認する

確認方法を紹介している画像

詐欺メール見分け方解説画像

確かに「Amazon.Co.Jp」とは書いてありますが、その部分は、実は誰でも変更可能です。

貴方のメールアドレスも、メールアドレス変更欄にて変える事が出来ます。

一見、「アマゾン」と見せかけて、実は異なるメールがあとに書いてあります。

これが本当のメールアドレスになります。

よって、ウソと言う事が見抜けます。

対処法

対処法を紹介している画像

基本的には無視しておけば問題ないです。

受信だけであれば特に被害は出ません。

間違っても「続けるにはこちらをクリック」を押してはいけません。

クリックしてしまった場合の対処法は?

対処法を紹介している画像

クリックだけでも問題ありません。

ですが、興味本位なら、クリックしない方が安全です。

クリックされた履歴は残る可能性があり、クリックしたメールアドレスは存在するというのは先方にわかる可能性があります。

その場合、今後別のメールが来やすくなる可能性があります。

そこで引っかかると言った二次災害や三次災害にならないようにクリックしない方が良いです。

IDやパスワードを入れてしまった場合はどうしたら良いの?

入力してしまったを表現している画像

もしも、すでにされた場合は、早急にアマゾンに連絡をして対処法を仰いでください。

その場合の電話番号も、この偽サイトに書いていあるものや、メールで届いたものではなく「ネット検索」で「アマゾン」と検索して出てきたサイトにて実施してください。

ネット検索をして出てくるサイトは本物のサイトになります。

それもご不安なようであれば、電話番号案内などで聞いてからやる事をお勧めします。

アマゾンサポートセンターを見てみる

Amazonを装った詐欺メール対処法:まとめ

まとめを紹介している画像

今回は、アマゾンを装った詐欺メールについてお話ししました。他にも詐欺メールがあるのでご注意ください。

他にも詐欺メールは多発しております。

アップル社やアマゾン、ライン、ヤフーなど装った詐欺メールもありますのでご参考になさってください。

パソコン|ウイルス対策ソフトはこれをしておけば安心|パソコン教室講師がやり方教えます

アカウント情報を更新、確認してください|Amazonから?|注意!詐欺メール対処法

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