トラブル対応

Youtubeで世界規模のエラー?が発生2018年10月17日

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ご高齢の生徒様から連絡があり、

「Youtubeが映らない」とのこと。

昨日、私が訪問してパソコンを設定したことが原因ではないか?と言われたのですが、私特にYoutubeに関する事は何も行なっていません。。。

はて、電話でのお話なので、それぞれ動作を確認して、生徒さんの行なわれているのを聞いていたのですが、特に問題なさそうです。

「Youtubeが映らない」というのがどういう意味なのかが分らなかったのですが、どうも、サイト自体が表示できないっていうことみたいです。

「うーん。どうも言っている意味が分らない」と思って、考えていたのですが、ひょっとしたらと思い、自分のパソコンでYoutubeをみると見れない。

お!これは、と思って、他のパソコンでも見てみると、それでも見れない。

これは、おそらく、Youtubeのほうで何かが起こっていると判断。

生徒様にご理解いただきました。

結果、昼から再度見たところ問題なく見れたので、一時的なものだったのでしょう。

ブログを書いている講師紹介(初心者の気持ちが日本で唯一わかるパソコンが苦手だった講師)

森分 然(もりわけ しかり)ミスターしかっち

パソコンが大の苦手だったところから、パソコンを覚えてきた経験を元にパソコン教室を開講。自身の経験から「専門用語を使わない」「例え話」「初心者の気持ちが唯一わかる講師」で人気。全国対応の遠隔レッスンで多くの問い合わせが殺到。初心者向けに少しでも役に立ちたいと、馴染み易いように始めた動画「ミスターしかっち式動画」が大人気。小学生が見てもわかるような動画を無料で掲載中。「ミスターしかっち」で検索!


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