パソコン修理受付センター｜トラブル対応・レスキュー

パソコン教室パレハは、「パソコントラブル対応」や「パソコン修理」も行なっております。

日々パソコンを触っている中で起こるトラブルを総合的に判断し、トラブルを切り分ける独自のノウハウを持っております。

単に修理だけを行なう業者さんと異なります。

そのノウハウを生かした「パソコン修理」「パソコントラブル対応」を非常に得意としております。

パソコントラブルならお任せください！

「電源が入らない」「インターネットが使えない」「プリンターが動かない」などパソコンに関することならお任せください。

パソコンがこれだけ普及して、どこに聞いたら良いか分らない時代です。

電気屋さんというのは、販売するのが目的なので、修理は基本的にメーカーに送るようになります。

時間とコストがかかるため、当店は重宝されます。

パソコンのトラブルは多岐に渡るので、どこにもって行けばよいのか不明なものが多いです。そのどんなトラブルにも対応するのが、当店です。

ありとあらゆるパソコントラブルの入口になります

パソコンのトラブルというのは素人では見分けがつかないものです。どの部分が壊れているのかは、プロの目で判断する必要があります。

そこで、素人の方は、「どこでお願いしたらよいのか？」という事で悩まれます。ですが、もうご安心下さい。パソコンのトラブルは、当店にてお受けします。仮に、自店では対応できない事があったとしても、解決策を導き出し、お客様のトラブルを必ず解決するお手伝いまで致します。

それは、毎日パソコンと触れ合っているパソコン教室でないと出来ない事です。

こんな事で困っていませんか？

結局何処にでんわしたらよいのかわからない。
パソコンを買ったけど設定の仕方、使い方がわからない。
画面が真っ黒で何もできなくなった。
意味のわからないメッセージが毎回出てくるがとりあえず×を押している。
困ったときに何処に聞けばよいのかわからない。
突然文字が打てなくて英語になった。
エクセルがうまく使いこなせない。
メールで写真を送ろうとしたら送れない。
写真を加工したい。
誤って大切なデータをけしてしまった。
数字を入力するとカーソルが上に行く
新しいパソコンに変えたら全くわからなくなった。
パソコンから音が聞こえなくなった。
プリンターが急に使えなくなった。
パソコンから携帯電話にメールを送信したい
パソコンのパスワードを忘れてしまった。
パソコンの動きが遅い。こんなものなのか？
ウイルスに感染してしまった。
インターネットが突然繋がらなくなった。
パソコンって点検などしなくて大丈夫なのか？

上記のような悩みをお持ちの方はご連絡下さい。

選ばれ続ける5つの理由

選ばれるには「5つの理由」があります

修理だけでなく、トラブルにも対応します
パソコンの全体を知っているからこそ出来る診断
弊社で直らなくても、解決の糸口は見つけ出します
データ復旧いたします
ハードウエア、ソフトウエア、ホームページ、ネットワークなどありとあらゆるトラブルの窓口になります。

修理専門業者との大きな違い

パソコンのトラブルは大きく分けて2種類あります。

ソフトウエアのトラブル
ハードウエアのトラブル

これらの切り分けが必要になります。修理専門の業者さんは、主にハードウエアのトラブルを得意とされます。

ですが、最近は、ハードウエアに見えて、ソフトウエアのトラブルというのが非常に多いのです。

単に、「初期化して終わり」であれば、簡単なのですが、中のデータの引越しや、バックアップなどに労力を取られるので、費用が高額になります。

しかしながら、どの部分の修理なのかがわかれば、費用を抑える事ができ、また、無駄な時間や労力をかけずにすみます。

そういった、トラブルなどは、日常から、ソフトとハードの両面で触っていないと見ることが出来ません。

パソコン教室というのは、どちらも触っているため、その切り分けに適した職種です。

出張も行なっております

お持込でも良いですし、お持込が難しい場合は、出張も行なっております。ご自宅まで伺って、修理やトラブルの対応を致します。

修理にかかる日数について

内容によってことなります。

基本的にはパソコンをお預かりしてからの診断となります。

日数を頂きますので予めご了承ください。

内容	日数
トラブル関係	ハードウエアのトラブルでない場合は診断後すぐに解決します
故障・修理	部品がかからないものは当日もしくは翌日であれば対応可能です
修理・交換	数日かかります。事前予約をおすすめします

トラブルであれば、まずは、ご相談下さい。

直るか直らないかは、見てみないと分らない部分があります。まずはお気軽にご相談ください

料金の一例（相談は無料です）

下記は料金の一例になります。症状によって状況が異なる為、この料金よりも安い場合もございます。

まずは、状況の診断の為に、ご来店をおすすめします。その後、状況を見させてもらい、修理をされると良いです。

項目	内容	一般価格
基本診断・ご相談料金	現状の相談。状況把握	0円
アドバイス料金	解決方法を口頭にてお伝え（作業無し）	3,300円
出張基本料金	出張料金（持参の場合不要）	5,500円
HDDからSSD交換	HDDをSSDに交換します。	33,000円～
データ復旧サービス	消えたデータを復旧させます。	55,000円～
ウイルス駆除	ウイルスを駆除します。	11,000円～
ソフトウエアインストール	ソフトウエア1本のインストール作業	5,5000円
ソフトウエアアンインストール	ソフトウエア1本のアンインストール作業	5,500円
セキュリティ設定	セキュリティ対策ソフトインストール（ユーザー登録、アップデート含む）	5,500円
購入代行	お客様に代わりPC・接続機器・周辺機器などの購入の代行を行う	5,500円
サポートセンター電話代行	メーカーへの電話代行にて解決まで実施	5,500円
ウインドウズアップデート作業	アップデート作業	5,500円
メーカー登録（アカウント取得作業）	メーカーへの会員登録、アカウント登録作業及びアドバイス	7,700円
周辺機器設定	PC周辺機器設定（PC1台に1機器）	11,000円
インターネット接続基本設定	インターネット接続設定（PC有線1台）メールアカウント設定（1つ）	11,000円
無線接続設定	無線接続設定1台（親機・子機）	11,000円
追加無線接続設定	無線接続追加1台（子機）	7,700円
プリンタ設定	プリンタ1台・ドライバインストール。無線設定は別途（PC無線設定代と同価格）	7,700円
メモリ増設	PC内メモリ増設または取り外し	11,000円
サービスパック作業	Windowsサービスパック適用作業	11,000円
文書作成代行（見本あり）	A4サイズ1枚（500文字・挿絵2つまで）	11,000円
文書作成代行（見本なし）	A4サイズ1枚（文章作成・デザイン代・文字数制限なし・挿絵数制限なし）	22,000円
パソコン初期設定	パソコン初期設定（ネット・周辺機器初期設定は含まない）	22,000円
データ移行作業	PC内のデータ移行、保存作業（DVD1枚分4.7G）1枚ごとに料金追加	22,000円
OSリカバリー	OSリカバリー作業。リカバリーDVDはお客様ご準備（データ移行作業は含まない）	22,000円
その他PCトラブル	内容により価格変動あり。右記料金は最低価格	11,000円～

お問い合わせはこちらまで

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※レッスン中でお電話をお繋ぎできない場合は、折り返し電話させていただきます。

修理をご希望の方はお近くの下記店舗をご利用ください

パソコン教室パレハ直営校

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パソコン教室パレハグループ加盟校

下記はパレハグループ加盟校となります。

料金体制などは異なりますが、パソコン教室パレハが自信をもってご紹介できるパソコン教室です。

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